1. Hvem er ansvarlig?
Serviceappen leveres av Magnussen Elektronikk. For spørsmål om personvern eller behandling av personopplysninger kan du kontakte oss på post@magnussen-elektronikk.no.
Bedriften som bruker Serviceappen, er normalt behandlingsansvarlig for opplysninger den registrerer om egne ansatte, kunder og kontaktpersoner. Serviceappen behandler slike opplysninger som databehandler på vegne av bedriften.
2. Opplysninger vi behandler
- Navn, e-postadresse, telefonnummer, firma og brukerrolle.
- Innloggings-, sikkerhets- og hendelsesopplysninger.
- Kunde-, jobb-, time-, kjørebok-, skjema- og dokumentopplysninger som brukerne registrerer.
- Posisjon og kjøredata når brukeren aktivt benytter funksjoner som krever dette.
- Tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser og nødvendige informasjonskapsler.
- Integrasjonsdata og tilgangstokener når en bedrift kobler til en ekstern tjeneste.
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Opplysningene brukes for å levere, sikre og forbedre Serviceappen, administrere brukere, utføre valgte funksjoner, gi support og oppfylle rettslige forpliktelser.
Behandlingen bygger hovedsakelig på avtale, berettiget interesse, rettslige forpliktelser og, der det er nødvendig, samtykke.
4. Google- og e-postintegrasjoner
Når en administrator kobler en Google-konto til Serviceappen, ber løsningen bare om tilgangen som er nødvendig for å sende e-post på vegne av den tilkoblede kontoen. Serviceappen leser ikke Gmail-innboksen gjennom denne integrasjonen. Tilkoblingen kan fjernes fra innstillingene i Serviceappen og fra Google-kontoens sikkerhetsinnstillinger.
Serviceappens bruk og overføring av informasjon mottatt fra Google API-er følger Google API Services User Data Policy, inkludert kravene om begrenset bruk.
5. Leverandører og deling
Vi bruker leverandører av blant annet drift, database, autentisering og valgte integrasjoner. Opplysninger deles bare når det er nødvendig for å levere tjenesten, etter instruks fra kunden eller når loven krever det. Eksempler kan være Vercel, Supabase, Google, Microsoft og Fiken, avhengig av funksjonene kunden velger.
Opplysninger selges ikke. Der behandling skjer utenfor EØS, benyttes et gyldig overføringsgrunnlag når dette kreves.
6. Lagring og sikkerhet
Opplysninger lagres så lenge kundeforholdet eller formålet krever det, og deretter så lenge lovpålagte krav eller dokumenterte sikkerhetskopirutiner gjør det nødvendig. Vi bruker tilgangsstyring, kryptert kommunikasjon og tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene.
7. Dine rettigheter
Du kan etter personvernregelverket ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere mot behandling. Er opplysningene registrert av arbeidsgiveren eller en annen kunde av Serviceappen, bør du først kontakte denne bedriften. Du kan også klage til Datatilsynet.
8. Endringer
Erklæringen kan oppdateres når tjenesten eller regelverket endres. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.