1. Tjenesten
Serviceappen er en nettbasert tjeneste for blant annet kunde-, jobb-, dokument-, time-, kjørebok- og servicestyring. Tilgjengelige funksjoner kan avhenge av kundens abonnement og valgte moduler.
2. Konto og tilgang
Brukeren skal gi korrekte opplysninger, beskytte innloggingsinformasjonen sin og varsle administratoren eller Serviceappen ved mistanke om misbruk. Kontoer er personlige og skal ikke deles. Kunden er ansvarlig for å administrere egne brukere og tilganger.
3. Tillatt bruk
Tjenesten skal brukes lovlig og i samsvar med formålet. Det er ikke tillatt å forsøke å omgå sikkerhet, skaffe uautorisert tilgang, forstyrre driften eller bruke løsningen til å lagre eller distribuere ulovlig eller skadelig innhold.
4. Kundens data og ansvar
Kunden beholder rettighetene til opplysninger og dokumenter som kunden legger inn. Kunden er ansvarlig for at opplysningene kan behandles lovlig, at de er korrekte, og at nødvendige varsler og samtykker er innhentet. Kunden må kontrollere dokumenter, beregninger og rapporter før de brukes som grunnlag for arbeid, fakturering eller myndighetsrapportering.
5. Integrasjoner
Kunden kan velge å koble Serviceappen til tredjepartstjenester som Google, Microsoft eller Fiken. Bruken av disse tjenestene reguleres også av leverandørenes egne vilkår. Serviceappen er ikke ansvarlig for endringer, feil eller utilgjengelighet hos en tredjepart.
6. Drift og endringer
Vi arbeider for stabil og sikker drift, men kan ikke garantere uavbrutt tilgjengelighet. Vedlikehold, sikkerhetshendelser og forhold hos underleverandører kan påvirke tjenesten. Funksjoner kan forbedres eller endres så lenge tjenestens hovedformål opprettholdes.
7. Betaling og opphør
Pris, betalingsvilkår, avtaleperiode og oppsigelse følger kundens tilbud eller avtale. Ved vesentlig mislighold eller sikkerhetsrisiko kan tilgang begrenses eller stanses. Håndtering og eventuell utlevering eller sletting av kundedata ved opphør følger kundeavtalen og gjeldende lov.
8. Ansvarsbegrensning
Serviceappen er et arbeidsverktøy og erstatter ikke kundens faglige, juridiske eller økonomiske vurderinger. Ansvar reguleres av kundeavtalen og ufravikelig lov. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tap som skyldes feilaktige brukerdata, eller forhold utenfor vår rimelige kontroll.
9. Personvern
Se vår personvernerklæring for informasjon om behandling av personopplysninger.
10. Kontakt og lovvalg
Spørsmål kan sendes til post@magnussen-elektronikk.no. Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet før de eventuelt behandles av norske domstoler.