Årskontrollene i rute, anleggene under kontroll
Serviceavtaler, årskontroller, utrykninger og dokumentasjon — i ett system som vet hvilke sentraler og detektorer som står hos hver kunde.
Et alarmfirma lever av tillit og avtaler: kunden betaler for at anlegget virker og kontrollene skjer. ServiceAppen holder styr på anlegg, avtaler og frister — og gjør utrykningen om til en dokumentert, fakturerbar jobb.
En glemt årskontroll er et brutt løfte
Årskontrollen er kjernen i alarmavtalen. Men når fristene ligger i et regneark og anleggsoversikten i gamle prosjektmapper, er det bare et tidsspørsmål før en kontroll glipper — og kunden oppdager at avtalen de betaler for, ikke følges opp.
Utrykninger er en annen gjenganger: teknikeren rykker ut på kveldstid, feilen rettes, og så glemmes både timene og delene fordi ingen førte dem der og da.
Fra avtale til utført kontroll — automatisk i rute
Hver kundes anlegg ligger i anleggsregisteret med sentraler, detektorer og komponenter. Serviceavtalen definerer hva som skal kontrolleres, og årshjulet beregner neste forfall automatisk når kontrollen er utført.
Kontrollen gjennomføres som jobb med fast sjekkliste og leveres kunden som PDF. Utrykninger føres med egen timetype og egen sats, med timer og deler registrert på mobilen før teknikeren har forlatt stedet.
Fordeler
- Årskontroller med automatisk neste forfall
- Anleggsregister med sentraler og detektorer per kunde
- Utrykningstimer med egen sats — alltid fakturert
- Fast sjekkliste gir lik kontrollkvalitet
- Kontrollrapport som PDF til kunden
- Push-varsel til teknikeren når jobb planlegges
Dette får du
Årskontroller
Kontrollintervaller per avtale, planlagt i årshjulet.
Anleggsregister
Alle komponenter med serienummer og plassering.
Utrykning
Egen timetype med egen sats — også på kveld og natt.
Kontrollskjema
Sjekklister som må ferdigstilles før jobben avsluttes.
Dokumentasjon
Kontrollrapporter og FDV som PDF med firmaets logo.
Mobil i felt
Teknikeren har anlegg, historikk og skjema på mobilen.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan sikrer vi at ingen årskontroll glemmes?
Kontrollintervallene ligger i årshjulet med status og automatisk neste forfall. Du ser i god tid hvilke kontroller som nærmer seg og planlegger dem som jobber på riktig tekniker.
Kan vi fakturere utrykninger med egen sats?
Ja, utrykning er en egen timetype med egen pris. Teknikeren fører timene på mobilen under utrykningen, og de havner rett i fakturagrunnlaget.
Ser teknikeren anleggets historikk ute hos kunden?
Ja, hele anlegget med komponenter og tidligere jobber ligger i mobilflaten — inkludert hva som ble gjort ved forrige kontroll.
Hva får kunden som dokumentasjon?
Ferdigstilte kontrollskjema leveres som PDF, og FDV-dokumentasjon kan genereres fra anleggsdataene ved leveranse av nye anlegg.
Hold alarmavtalene — hver gang
Prøv ServiceAppen i alarmfirmaet ditt. Vi setter opp testtilgang og legger inn et par av anleggene deres, så ser dere flyten selv.
Kontakt oss om pilottilgangLes også
Funksjoner
Serviceavtaler
Alle avtaler samlet med kunde, omfang og status. Kombinert med årshjulet glipper ingen avtalt kontroll.
Funksjoner
Årshjul og frister
Årskontroller, sertifikater, HMS-gjennomganger og andre gjentakende oppgaver — med status, kategori og automatisk neste forfall.
Bransjer
For svakstrømsfirma
Hver sentral, detektor og kamera registrert med serienummer, plassering og garantitid. Service og årskontroller planlagt, utført og dokumentert i samme system.
Bransjer
For kamerainstallatører
Tegn anlegget i tilbudet, installer, registrer kameraene med serienummer og lever FDV-pakken — i én sammenhengende flyt.