Full kontroll på anleggene — komponent for komponent
Hver sentral, detektor og kamera registrert med serienummer, plassering og garantitid. Service og årskontroller planlagt, utført og dokumentert i samme system.
Svakstrømsbransjen lever av anleggene som står ute hos kundene. ServiceAppen holder styr på hva som er installert hvor, hvilke avtaler som gjelder, og når neste kontroll forfaller — med FDV og fakturering i samme flyt.
Ingen vet hva som står ute hos kunden
Etter noen års drift har et svakstrømsfirma hundrevis av komponenter ute hos kundene — men oversikten ligger spredt i gamle tilbud, e-poster og hukommelsen til montøren som installerte dem. Når kunden ringer om feil, starter feilsøkingen med å finne ut hva som faktisk står der.
Uten anleggsregister blir også garantisaker, utskiftninger og servicetilbud gjettverk — og verdifull gjentakende omsetning fra serviceavtaler blir aldri systematisert.
Anlegget er registrert idet det installeres
I ServiceAppen registreres komponentene på anlegget når jobben gjøres: type, serienummer, plassering og garantitid. Neste gang kunden ringer, ser du hele anlegget før du sender noen ut.
Serviceavtaler og årshjul sørger for at avtalte kontroller planlegges og utføres som jobber med sjekklister. FDV-dokumentasjonen genereres fra anleggsdataene, og fakturaen går gjennom Fiken.
Fordeler
- Anleggsregister med serienummer, plassering og garanti
- Komponentbibliotek med maler for anleggstegning
- Serviceavtaler med kontrollintervaller i årshjulet
- Kontroller som jobber med sjekklister og dokumentasjon
- FDV-pakke generert fra anleggsdataene
- Tilbud med tegninger og produkter
Dette får du
Anleggsforvaltning
Alle komponenter per anlegg og kunde, med historikk.
Tilbud med tegning
Tegn anlegget, legg på produkter, send PDF-tilbud.
Årskontroller
Kontrollintervaller i årshjulet — ingen avtale glipper.
Sjekklister
Fast kontrollskjema per anleggstype, ferdig som PDF.
Varelager
Deler og komponenter med bestillinger og pakkesporing.
Fiken
Fakturagrunnlag fra jobber og kontroller rett til Fiken.
Ofte stilte spørsmål
Kan vi se hele anlegget til en kunde på ett sted?
Ja, anleggsregisteret viser alle komponenter per anlegg med serienummer, plassering, garantitid og historikk over utført arbeid.
Hvordan håndteres årskontrollene?
Kontrollintervallene ligger i årshjulet med automatisk neste forfall. Kontrollen planlegges som jobb, utføres med sjekkliste og dokumenteres som PDF.
Kan vi tegne anlegg i tilbudene?
Ja, tilbudsmodulen har tegninger med eget symbol- og komponentbibliotek, og produktene på tegningen følger med i tilbudet og FDV-en.
Hva skjer med garantisaker?
Garantitiden ligger på hver komponent i anleggsregisteret, så du ser umiddelbart om en utskiftning er garanti eller fakturerbar jobb.
Få oversikt over anleggene dine
Prøv ServiceAppen i ditt svakstrømsfirma. Vi setter opp testtilgang og viser flyten fra tilbud til årskontroll.
Kontakt oss om pilottilgangLes også
Bransjer
For alarmfirma
Serviceavtaler, årskontroller, utrykninger og dokumentasjon — i ett system som vet hvilke sentraler og detektorer som står hos hver kunde.
Bransjer
For kamerainstallatører
Tegn anlegget i tilbudet, installer, registrer kameraene med serienummer og lever FDV-pakken — i én sammenhengende flyt.
Funksjoner
Serviceavtaler
Alle avtaler samlet med kunde, omfang og status. Kombinert med årshjulet glipper ingen avtalt kontroll.
Funksjoner
Serviceordre
Én serviceordre samler kunde, planlegging, timer, materiell, sjekklister og dokumentasjon. Når jobben er ferdig, er fakturagrunnlaget det også.