Fra tilbudstegning til driftsatt kameraanlegg — dokumentert hele veien
Tegn anlegget i tilbudet, installer, registrer kameraene med serienummer og lever FDV-pakken — i én sammenhengende flyt.
Kameraprosjekter vinnes på gode tilbud og beholdes på god dokumentasjon. ServiceAppen dekker hele løpet: tilbud med tegning og produkter, installasjon som jobb, kameraregister med garanti, og FDV til kunden.
Tilbudet i ett verktøy, tegningen i et annet, dokumentasjonen i ingen
Et kameratilbud krever gjerne en skisse over kameraplasseringer, en produktliste og en pris — ofte laget i tre forskjellige verktøy. Når anlegget så er installert, finnes det ingen samlet oversikt over hvilke kameraer som ble montert hvor, med hvilke serienummer.
Når kunden to år senere melder om et kamera som har sluttet å virke, vet ingen om det er garanti — og FDV-dokumentasjonen som ble lovet ved overlevering, ble aldri laget.
Tegningen blir til anlegget — anlegget blir til dokumentasjonen
I ServiceAppen tegner du anlegget i tilbudet med symboler fra komponentbiblioteket. Produktene på tegningen prises i tilbudet, og når jobben er utført, registreres kameraene i anleggsregisteret med serienummer, plassering og garantitid.
FDV-pakken genereres fra anleggsdataene med firmaets maler og logo. Senere service og utvidelser gjøres som jobber på samme anlegg — med hele historikken tilgjengelig.
Fordeler
- Tilbud med anleggstegning og produktliste i ett
- Symbol- og komponentbibliotek for raske tegninger
- Kameraregister med serienummer, plassering og garanti
- FDV-pakke generert ved overlevering
- Servicejobber med full anleggshistorikk
- Fakturering gjennom Fiken
Dette får du
Tilbud med tegning
Tegn kameraplasseringene og pris produktene i samme dokument.
Komponentbibliotek
Egne maler og symboler for kamera, opptaker og nettverk.
Kameraregister
Hvert kamera med serienummer, plassering og garantitid.
FDV-dokumentasjon
Generert fra anleggsdataene, med logo og maler.
Service
Feilrettinger og utvidelser som jobber på anlegget.
Varelager
Kameraer og deler med bestillinger og pakkesporing.
Ofte stilte spørsmål
Kan vi tegne kameraplasseringer rett i tilbudet?
Ja, tilbudsmodulen har tegninger med symbolbibliotek. Du plasserer kameraene på plantegningen, og produktene følger med i prisen.
Hvordan vet vi om et defekt kamera er innenfor garantien?
Garantitiden ligger på hver komponent i anleggsregisteret. Slå opp kameraet, så ser du installasjonsdato og garanti umiddelbart.
Hva inneholder FDV-pakken?
Dokumentasjon av det installerte anlegget generert fra anleggs- og produktdataene, formatert med firmaets maler og logo — klar til å leveres kunden.
Passer systemet også når vi gjør alarm og adgangskontroll?
Ja, anleggsregisteret og flyten er lik for kamera, alarm, adgang og andre svakstrømsanlegg — mange kunder gjør alt i samme system.
Lever kameraanlegg med dokumentasjonen i orden
Prøv ServiceAppen i ditt firma. Vi setter opp testtilgang og viser flyten fra tilbudstegning til FDV.
Kontakt oss om pilottilgangLes også
Bransjer
For svakstrømsfirma
Hver sentral, detektor og kamera registrert med serienummer, plassering og garantitid. Service og årskontroller planlagt, utført og dokumentert i samme system.
Bransjer
For alarmfirma
Serviceavtaler, årskontroller, utrykninger og dokumentasjon — i ett system som vet hvilke sentraler og detektorer som står hos hver kunde.
Funksjoner
Serviceavtaler
Alle avtaler samlet med kunde, omfang og status. Kombinert med årshjulet glipper ingen avtalt kontroll.
Funksjoner
Varelager og bestillinger
Se hva du har, få beskjed når det blir tomt, bestill fra leverandør med ett trykk og følg pakken helt frem til døra.